Devoluciones

Nuestra máxima obsesión es conseguir siempre la excelencia para garantizar en todo momento la satisfacción de nuestros clientes. Todos nuestros clientes son muy importantes para nosotros y siempre trabajamos en la misma dirección. Por esta razón agradecemos que nos hagas llegar cualquier disconformidad del producto recibido, en caso que se dé. En un término máximo de 48 horas después de recibir el producto debes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico (info@nunestgo.com), o vía telefónica, es muy importante que nos informes dentro de estas 48 horas para poder dar un servicio rápido y de calidad. Es importante que indiques la razón para que se solicita la devolución y unas fotografías que acrediten estas condiciones. Todas las devoluciones de productos serán revisadas a fábrica por nuestro equipo de calidad y una vez se haya analizado se informará del resultado final de este análisis y de que pasos se seguirán por tal de encontrar la mejor solución.