Devolucions

La nostra màxima obsessió és aconseguir sempre l´excel·lència per garantir en tot moment la satisfacció dels nostres clients. Tots els nostres clients són molt importants per a nosaltres i sempre treballem en la mateixa direcció. Per això agraïm que ens facis arribar qualsevol disconformitat del producte rebut, en cas que es doni. En un termini màxim de 48 hores després de rebre el producte t’has de posar en contacte amb nosaltres a través del nostre correu electrònic (info@nunestgo.com), o via telefònica, és molt important que ens informis dins d’aquestes 48 hores per poder donar un servei ràpid i de qualitat. És important que indiquis la raó perquè se sol·licita la devolució i unes fotografies que acreditin aquestes condicions. Totes les devolucions de productes seran revisades a fàbrica pel nostre equip de qualitat i un cop s’hagi analitzat s’informarà del resultat final d’aquesta anàlisi i de quins passos se seguiran per trobar la millor solució.