faqs

Poden comprar on-line tots els clients ja registrats que pertanyin a Espanya. Si no estàs registrat podràs veure els productes disponibles, però no els preus ni disponibilitat. Aquesta plataforma web per fer comandes on-line de moment només està orientada per clients nacionals dintre de l’estat Espanyol.

Si ets client de Nunest Food, però vols comprar per primera vegada a la botiga on-line de Nunest GO, t’hauràs de crear un compte clicant a “Registra’t” i allà omplir les següents dades : NIF, telèfon, correu electrònic, direcció fiscal i d’entrega, etc.

Si no ets client de Nunest Food, però vols comprar per primera vegada a la botiga on-line de Nunest GO, t’hauràs de crear un compte clicant a “Registra´t” i allà omplir les següents dades : NIF, telèfon, correu electrònic, direcció fiscal i d’entrega, etc. Seguidament demanarem crèdit per la vostra empresa a la nostra companyia de risc, COFACE, i ens posarem en contacte amb tu per procedir els següents passos.

Si ja t’has registrat amb anterioritat, només hauràs d’introduir el vostre correu electrònic i la contrasenya i clicar a “Entra”.

Si has oblidat la contrasenya, o simplement vols canviar-la fes clic a “He perdut la contrasenya” i rebràs un correu electrònic amb les indicacions per restablir-la.

Totes les dades seran tractades de caràcter privat i només NUNEST FOOD SL. podrà accedir a elles. La informació sempre s’utilitza únicament en benefici del client amb la finalitat de poder-te oferir el meu millor servei.

Si et vols donar de baixa, contacta amb nosaltres via web, e-mail o telèfon i et desactivarem el compte de compra a la botiga on-line de Nunest GO.

-Carn fresca i congelada amb diferents formats de presentació.

Clicant a la imatge de qualsevol article podràs accedir a la fitxa de producte i trobar tota la informació més detallada de cada producte i formats.

Totalment, pots contactar-nos via correu electrònic o bé per telèfon i estarem encantats de poder-te ajudar!

Correcta, els preus dels productes són sense IVA.

Un cop hagis confirmat la teva comanda podràs veure un resum de tot el que has demanat i una notificació com la següent “La teva comanda ha estat rebuda. Ens posarem en contacte per procedir amb la comanda”.

A més, hauràs de rebre un correu electrònic amb la confirmació. Seguidament ens posarem en contacte amb tu de seguida pels següents passos.

Si necessites canviar o modificar la comanda tramitada t’has de posar en contacte amb nosaltres de seguida a través del nostre telèfon; 93 883 57 51.

En cas que ja sigueu clients de Nunest Food els pagaments es realitzen segons les condicions que tenim acordades.

Si ets un nou client de Nunest Food i és la primera vegada que compres a la botiga on-line, haurem d’acordar unes condicions de pagament prèviament a servir la primera comanda.

En cap cas és possible realitzar pagaments a través de la botiga on-line, ja que està enfocada única i exclusivament per fer comandes.

Rebràs la factura un cop la comanda s’hagi entregat. Però, a més a més, podràs consultar el teu històric de les teves comandes que hagis realitzat a la botiga on-line, a l’apartat del “meu compte”.

Depèn de la zona geogràfica dintre l’Estat Espanyol acostumem entregar amb un màxim de 48 hores.

Per entregues a Catalunya acostumem a entregar amb un màxim de 24 horas.

Pots consultar més informació a la pestanya de Transport i Entregues.